Ik heb een klacht

Het kan voorkomen dat je niet tevreden bent. Misschien is er een meningsverschil ontstaan of je vindt dat zaken niet goed lopen. We vinden het belangrijk dat je dit laat weten.

Als we er samen niet uitkomen, dan kunnen we de plaatsende organisatie Entrea Lindenhout inschakelen. Je kunt dan een email sturen naar vertelhet@entrealindenhout.nl.

Het is ook mogelijk om een klacht in te dienen via Jeugdstem. Een van de vertrouwenspersonen van Jeugdstem kan helpen met het indienen van een klacht bij een klachtencommissie of bij het bezwaar maken bij de gemeente. Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van Jeugdstem / Adviespunt Zorgbelang is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting. De vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van een instelling voor jeugdzorg.

Zo bereik je Jeugdstem:

  • bel gratis naar 088 – 555 1000
  • chat met een vertrouwenspersoon via www.jeugdstem.nl De chat is open van maandag t/m donderdag van 16.00-20.00 uur en op vrijdag van 15.00-17.00 uur.

 

Advierpunt-removebg-preview

jeugdstem-removebg-preview